장식을 준비하는 많은 소비자들은 '도자기 타일을 살 때 브랜드를 추구해야 하는가?'라는 '영혼의 고문'에 직면할 수도 있다.
이 문제는 이전에는 문제가 아니었습니다. 당시 사람들은 진정한 브랜드라고 할 수 있는 도자기 기업이라면 더 나은 장비와 기술, 더 강력한 종합력을 갖추어야 한다고 일반적으로 믿었습니다. 제품과 서비스의 품질이 더 보장되어 소비자의 신뢰를 받을 가치가 더 높았습니다.
그러나 건축 세라믹 산업의 과잉 생산, 채널 분열 및 소비 업그레이드로 인해 점점 더 많은 소비자, 특히 젊은 소비자가 세라믹 타일을 구매할 때 더 이상 맹목적으로 브랜드를 추구하지 않고 비용을 지불하고 있습니다. 세라믹 타일의 품질, 색상 및 포장 효과에 더 많은 관심을 기울이십시오. 이런 맥락에서 업계에서는 '세라믹 타일을 구매할 때 브랜드를 추구할 필요는 없다'는 목소리가 나왔다. 브랜드는 실제로 그다지 크지 않으며 소비자는 브랜드 프리미엄을 전혀 지불할 필요가 없습니다. 더욱이 많은 사람들은 브랜드가 쓸모없다는 이론을 주창하기 시작했고 인터넷 전자상거래 분야에서 디브랜딩 개념을 도입했으며 디브랜딩이 미래 발전 추세가 되었다고 외치기 시작했습니다.
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디브랜딩이 트렌드가 되었나요?
디브랜딩은 인터넷 전자상거래 분야에서 유래한 개념으로, 주로 제품 브랜드에 대한 채널이 내세우는 '시대의 부름'을 의미하지만, 동시에 소비자를 대상으로 하는 것으로 보인다. "브랜드는 가장 화려한 것입니다. 모든 사람들이 너무 많은 돈을 헛되이 소비하게 만듭니다. 이제 우리는 브랜드를 제거하고 더 이상 브랜드가 필요하지 않습니다. 이제부터는 수익 차이를 만드는 중개자가 없을 것입니다." !
디브랜딩의 성공사례를 이야기할 때 가장 먼저 거론되는 것은 일본의 무인양품(MUJI)과 중국의 도두(Doduo)다. 무인양품의 제품은 품질이 풍부하고 가격도 저렴합니다. 듀오두오의 제품은 풍부하고 똑같지만 가격이 너무 저렴해서 사람들이 비명을 지르고 의심하게 됩니다. 소비자는 소비를 통해 많은 이익을 얻습니다. 디브랜딩이 정말 맞는 것 같아요!
그러나 누가 디브랜딩을 조장하는지 알아내야 합니다. '엉덩이가 머리를 결정한다'라는 말이 있듯이 엉덩이의 위치도 다르고, 행동의 목적도 매우 다릅니다. 이해하기 쉬운 이야기를 사용하여 설명하세요.
대학을 졸업하기 전, 논문 작성을 위한 정보를 검색하러 도서관에 가는 학생 A와 피씨방에 가던 또 다른 학생쓰레기 B를 만났습니다. B학생은 A학생에게 "도서관 가지 마세요. 피시방에 같이 가요. 좀 쉬세요. 괜찮을 거예요!"라고 말했다. A학생은 유혹을 이기지 못해 따라갔다. B학생은 밤새 피시방에서 놀았다. 다음 날 아침 일찍 불량학생 B가 불량학생 A에게 "드디어 내 논문이 완성됐다"고 말하자 불량학생 B는 이미 이전에 논문 원고를 완성한 적이 있었고, 인터넷 접속이 주목적이었다. 밤새 놀기 위해 카페에서 종이를 표준 전자 버전으로 바꾸는 것이 었습니다. 그런데 장난만 치는 학벌 쓰레기 A의 논문은 어디에 있습니까?
디브랜딩을 실행하는 사람들은 나쁜 학생 B인 경우가 많고, 트렌드를 이해하는 척하고 따르는 척하는 방법을 모르는 대부분의 사람들은 나쁜 학생 A인 경우가 많습니다.
브랜드 제거를 옹호하는 회사는 일반적으로 의류, 빠르게 변화하는 소비재, 가정용 가구, 가전 제품 및 기타 분야에서 나옵니다. 그들은 정보 격차가 전혀 없는 공급망 이점과 트래픽 이점에 의존합니다. 비용 효율적이고 톤이 통일된 브랜드 제품은 OEM 또는 ODM 형태로 소비자를 직접 지향합니다. 광란의 판매 속에서 이들 기업은 소비자의 눈높이에 맞추기 위해 “막대한 이윤을 거부하고 브랜드 프리미엄 물을 짜내라”고 외치는 동시에 자신들이 공급하는 제품을 브랜드화하기 위해 적극적으로 “교육”하는 동시에 창조와 홍보에 아낌없는 노력을 아끼지 않는다. 당신의 브랜드.
결국 무인양품은 브랜드 없는 빅 브랜드가 되었고, '노 브랜드'가 가장 큰 브랜드가 되었습니다. 건설, 세라믹 업계의 듀오듀오와 같은 플랫폼 기업들도 세라믹 타일 분야에서 브랜드 없는 빅 브랜드가 되고 싶어 하는 것은 당연하다. 브랜드 영향력이 전혀 없었던 일부 세라믹 타일 브랜드는 디브랜딩 추세에 휩싸였다. "제품 자체로의 회귀"라고도 완곡하게 표현됩니다.
간단히 말해서 브랜드 제거는 완전한 오류입니다.
02
브랜드가 정말 쓸모없나요?
"브랜드는 쓸모가 없습니다. 브랜드 인지도, 평판, 영향력이 높다고 해서 제품이 좋다는 의미는 아니며 소비자에게 실질적인 이익을 가져다줄 수 없습니다. 생산 장비 및 공정 업그레이드에 투자하는 것보다 브랜드 홍보 및 구축에 돈을 쓰는 것이 낫습니다. 기술, 제품 품질을 향상시키기 위해 제품이 좋으면 자연스럽게 시장이 있고 와인의 향기는 골목 깊이를 두려워하지 않습니다.”
도자기 건설 회사의 많은 소유주와 관리자는 이러한 생각을 의식 속에 깊이 간직하고 있거나 단순히 이러한 관점을 소비자에게 전달하기 위해 의도적으로 팀을 이끌었다고 말합니다.
그냥 정말 못 보거나 못 본 척하는 것 뿐이죠. 딜러들이 브랜드 인지도나 영향력에 대해 불평하고 있어요.소비자가 지불하도록 유도할 만큼 강력하지 않은 소비자는 얼마나 무기력해 보이는가, 셀 수 없이 많은 "고급" 전문 용어가 포함된 소개에 직면하면 소비자는 얼마나 혼란스러워지는가!
우선, 대부분의 소비자는 브랜드가 강점을 의미한다는 점에 동의합니다. (브랜드가 클수록 강점이 강하고 장비와 기술이 더 좋아지지만, 사실 소규모 브랜드의 장비와 기술은 그보다 약하지 않을 수도 있습니다.) 브랜드는 신뢰와 보증을 의미하며, 브랜드를 추구한다는 것은 마음의 평화를 선택하는 것입니다. 그들은 생산 장비와 공정 기술에 대해 아무것도 모르고, 쇼핑 가이드의 '고수준' 전문 소개를 바탕으로 다양한 브랜드 매장의 거의 동일한 타일 중에서 누구의 타일이 더 나은지 알 수 없습니다. 입소문을 바탕으로 누구의 서비스가 더 나은지 결정하세요.
둘째, 많은 소비자는 물질적 추구뿐만 아니라 정신적, 사회적 인지도를 위해 브랜드를 추구합니다. 제품의 소비에는 많은 사회적 구성요소가 포함됩니다. 브랜드에 대한 인식은 특정 사회적 이상과 성격 이상을 인식하는 것이며, 소비 경험은 이러한 이상을 삶에서 구현하는 경험입니다. 그러므로 개인의 가장 세속적이고 실천적이며 경제적인 행위인 소비는 인간의 정신생활에서 가장 미묘하고 치밀한 미적 활동이자 가장 순수하고 추상적인 가치이상에 비유될 수 있다.
또한 건축도자기 산업의 동질성이 점점 심각해지고 저가 경쟁과 무질서한 경쟁이 심화되는 엄중한 상황에서 브랜드에 대한 관심은 더욱 높아져야 합니다. 많은 딜러들은 판매 실무에서 브랜드가 판매자가 동질적인 경쟁에서 두각을 나타내고 다른 판매자의 차원을 줄이는 데 도움이 될 수 있다는 것을 깨달았습니다.
03
좋은 브랜드를 구축하는 방법은 무엇입니까?
브랜딩은 오류이고 브랜드는 여전히 매우 유용하기 때문에 도자기를 만드는 사람들은 결국 '어떻게 좋은 브랜드를 구축할 것인가'라는 현실적인 문제에 직면하게 될 것입니다.
첫째, 우리는 현실에 충실하고 좋은 제품을 만들어야 합니다. 제품은 기업 발전의 생명선이자 브랜드 생존의 운반체이자 기초입니다. 이 점은 말할 것도 없이 생산을 중시하는 많은 세라믹 건설업체들이 할 일은 꾸준히 하는 것 뿐이다.
두 번째는 좋은 서비스를 현실적으로 제공하는 것입니다. 세라믹 타일은 소비빈도가 낮은 반제품이며, 대부분의 사람들은 집을 개조하는 일이 일생에 한두 번이기 때문에 세라믹 타일을 한두 번만 구입하므로 필연적으로 구매, 응용 디자인, 운송 등을 고려하게 됩니다. 포장, 반품, 유지관리 등 서비스도 중요하지만, 세라믹 타일은 서비스를 주어야만 차별화된 경쟁력을 가질 수 있는 제품이기도 합니다. 인구배당 시대에이제 곧 지나가고 있는 환경과 대중 배당 시대가 도래하고 있는 가운데, 세라믹 제조업체와 딜러는 서비스로 마음과 시장을 확보해야 합니다.
세 번째는 현실에 충실하고 좋은 콘텐츠를 만드는 것입니다. 정보가 넘쳐나는 시대입니다. 매일매일 다양한 마케팅 정보가 넘쳐나고 관심도가 낮은 세라믹 타일은 더욱 눈에 띄기 어렵습니다. 세라믹 타일 브랜드의 경우 매력적인 콘텐츠를 계속해서 만드는 것이 특히 중요합니다.
넷째는 현실적으로 홍보를 잘하는 것입니다. 정보 파편화의 영향으로 광고의 커뮤니케이션 효과가 점차 감소하고 있지만, 브랜드 홍보는 여전히 매우 중요한 과제입니다. 텔레비전, 라디오, 공항, 버스(역), 고속철도(역), 광고판 등 전통적인 또는 오프라인 브랜드 홍보는 버릴 수 없습니다. 검색에서 좋은 브랜드를 구축하는 등 온라인 브랜드 홍보가 강화되어야 합니다. 엔진 측 레이아웃, ROI 지표를 통한 광고 시스템 구축, 브랜드 콘텐츠 심기 등을 잘 수행합니다.
여기서 검색 엔진 측의 브랜드 레이아웃에 대한 특별한 언급이 있습니다. 일부 세라믹 건설 회사는 여기서 오해에 빠졌습니다. 즉, "도자기 톱 10 브랜드", "톱 10"과 같은 키워드에 대해 맹목적으로 순위를 추구합니다. 세라믹 타일 브랜드". 솔직히 말해서 기업이 자신의 웹사이트에서 그러한 키워드를 사용하는 것은 의미가 없습니다. 소비자는 바보가 아니며 확실한 판단 능력을 가지고 있습니다. (예를 들어, 제10회 "건축 및 위생 도자기 상위 10개 브랜드 목록"을 성공적으로 개최한 China Ceramics Network 등) 예를 들어, 회사가 웹사이트에 상위 10개 브랜드라고 명시하면 효과는 거의 0입니다.
(저자: Chan Can)
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